NO es imprescindible estar registrado en nuestro sistema para poder utilizarlo y adquirir lotería nacional, aunque SÍ muy recomendable para controlar sus pedidos, ingresos, movimientos, etc. Si se registra recuerde  NO incluir en el nombre de usuario y en la contraseña, espacios en blanco porque no podrá acceder a su cuenta de esta manera.

TAMBIÉN RECUERDE QUE PARA JUGAR A Euromillones, La Primitiva, El Gordo de la Primitiva, La Quiniela, Bonoloto, etc. DEBE REGISTRARSE OBLIGATORIAMENTE EN LA WEB DE TELELOTO, NO SIRVIENDO SUS CLAVES DE doblondeoro.com ni por supuesto, el saldo que posea en su cuenta de usuario. Toda la información para jugar con TELELOTO la puede encontrar en telelotolineadirecta.com .

Si no desea registrarse para comprar lotería nacional, asegúrese de que todos sus datos sean correctos cuando rellene el formulario correspondiente: nos facilitará una mejor comunicación para resolver cualquier incidencia.

a) Usuario no registrado
En caso de que usted no desee registrarse como usuario, añada la lotería que desee adquirir a su carro de la compra y, posteriormente, cumplimente el formulario de datos personales y especifique la forma de pago:

A.- Por ingreso o transferencia bancaria a una de estas cuentas:

1.-* CajaSur: 2024-0801-11-3800000105, especificando como titular o beneficiario: El Doblón de Oro.

2.-* Banco Santander: 0049-5123-13-2716029863, especificando como titular o beneficiario: El Doblón de Oro.

B.- También puede pagar a través de tarjeta de crédito/débito –el TPV virtual admite el pago con tarjetas de la Red EURO 6000, VISA y MasterCard-).

No olvide elegir si desea el envío por SEUR o el depósito en la Administración. Si tras elegir “depósito“ quiere recoger el pedido en la Administración mándenos un e-mail a info@doblondeoro.com o llámenos por teléfono (91 5323049) para recordarnos la elección de recogerlo.

b) Usuario registrado
En caso de registrarse como usuario de la web, puede realizar un ingreso en su cuenta de usuario desde el botón “ingresar” (mediante ingreso o transferencia a cualquiera de las cuentas indicadas más arriba) y podrá disponer de saldo para realizar las compras mucho mas fácil y cómodamente una vez confirmado previamente su ingreso en cualquiera de las dos cuentas.  A continuación acceda a la sección que le interese, a través del menú situado en la parte superior de la web. Todos los pedidos los puede pagar con el saldo de su cuenta, por medio de ingreso o transferencia bancaria a las cuentas indicadas o con tarjeta de crédito/débito (Red EURO 6000, VISA o MasterCard).

Una vez en la web, seleccione la cantidad de décimos de lotería que desee y pulse el botón “comprar“ para añadir su pedido al carrito de la compra. Podrá añadir tantos artículos como desee, así como sacarlos del carrito, (eliminarlos), en cualquier momento.  

Posteriormente se le pedirá que indique cómo desea pagar su pedido, (a través del saldo de su cuenta de usuario, ingreso o transferencia bancaria a las cuentas indicadas, o tarjeta de crédito/débito), y qué desea que hagamos con su pedido, (enviárselo a través de un servicio de mensajería urgente -SEUR- o dejarlo en depósito en la administración). Por último, se le pedirán sus datos personales para poder enviarle su pedido y resolver cualquier duda que pueda surgir sobre el mismo.

LOS PREMIOS OBTENIDOS POR LOS DÉCIMOS DEJADOS EN DEPÓSITO SE PODRÁN COBRAR POR TRANSFERENCIA BANCARIA O TRANSFERIDOS A LA CUENTA DE USUARIO A PARTIR DEL LUNES POSTERIOR AL SORTEO

Una vez realizado el pedido, el cliente dispondrá de 72 horas (sin contar festivos) para hacer efectivo el pago. Únicamente confirma el pedido realizado el pago por anticipado. Una vez se haya comprobado que el pago se ha realizado correctamente, el cliente recibirá la lotería por mensajería urgente o la tendrá depositada en la Administración, en función de la opción que haya elegido al realizar la compra.

El cliente no necesita remitir ningún justificante bancario de pago por fax o correo electrónico, ya que corresponde a CajaSur o al Banco Santander (nuestras entidades bancarias) confirmarnos que el pago se ha efectuado correctamente.

Una vez realizado el pedido, usted recibirá un correo electrónico con el detalle de su solicitud y el nº de pedido (09-XXXX).  Por ello, compruebe la correcta entrada de su cuenta de correo electrónico. Si el e-mail de su solicitud no lo recibiera antes del sorteo, debe reclamarlo urgentemente, bien a través de correo electrónico: info@doblondeoro.com o bien a través de nuestro servicio telefónico de atención al cliente: 91 532 30 49 (de lunes a viernes de 10:00 a 20:30 horas).

El comprador se compromete a satisfacer el pago por anticipado. El ingreso o transferencia en cuenta será la confirmación del pedido. Sólo tiene que abonar la cantidad correspondiente a los décimos solicitados. También puede utilizar el pago con tarjeta de crédito/débito (TPV virtual de CajaSur, habilitado para tarjetas de la Red EURO 6000, MasterCard y VISA)(*). Su tarjeta debe de estar preparada para compras por el sistema 3D Secure (consulte a su banco/caja). Al utilizar esta opción nuestra Administración no tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito/débito ya que se establece una pasarela de comunicación cifrada entre entidades bancarias (Comercio electrónico seguro: estándares SSL y SET). Esta forma de pago es instantánea, con lo que agilizamos la confirmación de su pedido pero tiene un recargo del 2.5% por los gastos soportados por los intermediarios financieros y vendrá reflejado en su pedido como “gastos de administración“.

(*)INTRODUCCIÓN DE LOS DATOS DE SU TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO:
Número de la tarjeta: los 16  dígitos seguidos, SIN ESPACIOS: NNNNNNNNNNNNNNNN.

Fecha de caducidad: los 4 dígitos del año más los 2 dígitos del mes, SIN ESPACIOS: AAAAMM.

CVV2: los 3 últimos dígitos del dorso de su tarjeta NNN.

Ejemplo de introducción de datos de la tarjeta:

Número de la tarjeta:1111222233334444
Fecha de caducidad: 201109(mes 9-septiembre- de 2011, en la hipotética tarjeta vendría como 09/11).
CVV2: los tres últimos dígitos -los que están más a la derecha- inscritos en el dorso de su tarjeta.

El coste por envío de los décimos correrá a cargo del comprador y será por transporte urgente para garantizar su seguridad. La empresa encargada es SEUR. Los gastos de envío son variables según la población de destino. Le recomendamos que utilice el sistema de cálculo de tarifas disponible en la web de SEUR para conocer el precio exacto del envío. Para realizar el cálculo, introduzca en los siguientes datos:

- Pagar en destino: *
- Población origen: MADRID
- Código postal: 28013
- Población destino: |su localidad|
- Código postal: |su código postal|
- Producto: MULTIBOX*
- Servicio: SEUR-24
- Tipo de mercancía: SOBRE
- Dimensiones en cm. (Largo/Alto/Ancho): 20,10,1

* Con el producto MULTIBOX se beneficia de un 30% de descuento sobre la tarifa estándar. En todo caso, el envío dentro de la península tiene un precio de alrededor de 10 euros que es la cantidad que debe tener preparada para abonar al empleado de SEUR.

También podrá optar por depositar los décimos en nuestra Administración sin cargo alguno: puede optar a recoger su pedido en ventanilla o si desea le gestionamos los posibles premios de los décimos depositados.

Para garantizar el correcto funcionamiento del sistema, no será posible la compra de décimos para el sorteo con menos de 7 días de antelación. En el caso excepcional de que se agotara el número ó números solicitados, durante la gestión del pedido, el cliente tiene derecho a la devolución del importe pagado o al cambio de números, si así lo desea, previa comunicación con nuestra Administración.

Los clientes que realicen pedidos desde fuera de España deben tener en cuenta que sólo se admite el déposito de los mismos en nuestra Administración en cumplimiento del reglamento de LAE (Loterías y Apuestas del Estado).

Al hacer su pedido, acepta todas estas condiciones que se rigen por la legislación española. La Administración de Loterías Nº59 de Madrid y el usuario, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).

Condiciones especiales de venta para los Sorteos Extraordinarios de Navidad y de “El Niño“
No se gestionarán pedidos inferiores a 100 euros (5 décimos) para estos 2 sorteos.

Lotería del Jueves
Este sorteo de Lotería Nacional tiene lugar todos los jueves del año a las 21,00, sin excepción. Aunque en época estival, aprovechando que los días se alargan y que las personas realizan mayor vida nocturna, este acto se pospone a las 22,45 horas. Por lo que respecta a la extracción de los premios, ésta se realiza mediante el sistema moderno de bombos múltiples. Esto implica, por ejemplo, que cada cifra que compone el número conocido como “el gordo“, se extrae de un bombo diferente, en el que están incluidas diez bolas que abarcan desde el 0 hasta el 9. El precio del décimo es de 3 euros.

Sorteos ordinarios y especiales del sábado
Este sorteo de Lotería Nacional tiene lugar todos los sábados del año a las 13,00 horas. La extracción de premios se realiza, en general, mediante el sistema moderno de bombos múltiples. Esto implica, por ejemplo, que cada cifra que compone el número conocido como “el gordo“ se obtiene de un bombo diferente en el que están incluidas diez bolas que abarcan desde el 0 hasta el 9. El precio del décimo de los sorteos ordinarios es de 6 euros y el de los sorteos especiales es de 12 euros. Suele haber uno de estos últimos cada mes, excepto en enero que hay dos y en agosto que no hay ninguno. Tampoco hay sorteo especial en el mes de diciembre que dispone del sorteo extraordinario de navidad como gran protagonista.  

EN LOS SORTEOS DE LOS JUEVES Y SÁBADOS LAS SERIES Y FRACCIONES DE LOS NÚMEROS ADQUIRIDOS SON ADJUDICADOS AL AZAR Y EL CLIENTE QUE OPTE POR DEPOSITAR SUS DÉCIMOS, SÓLO LAS CONOCERÁ EN CASO DE OBTENER EL PRIMER PREMIO QUE ES AL QUE SON APLICABLES.

Lotería de Navidad
Cada 22 de diciembre, los niños y niñas del colegio de San Ildefonso de Madrid se visten con sus mejores galas, preparan su voz y se dirigen al salón de sorteos de Loterías y Apuestas del Estado. Y es que allí, les corresponde cumplir una misión esencial: se ocupan de extraer los números ganadores del tradicional sorteo de Navidad y de “cantarlos“.  En concreto, en este acto, que comienza a celebrarse alrededor de las 9,00 de la mañana y que se suele prolongar hasta las 12,30, se utilizan dos bombos metálicos cuya antigüedad data de 1850. En uno se encuentran incluidos todos los números comprendidos entre el 00000 y el 84999 y en el otro, las bolas marcadas con los premios. El precio del décimo es de 20 euros.

LAS SOLICITUDES DE LOTERÍA DE NAVIDAD 2009 FINALIZAN A LAS 20:30 HORAS DEL DÍA 9 DE DICIEMBRE.

Más información sobre el * *Sorteo de Navidad 2009* *.


Lotería de “El Niño“
Aunque tradicionalmente este sorteo se celebraba el 5 de enero, el organismo LAE decidió en 2001 trasladarlo al día 6 a las 12,00 del mediodía. Y es que pensó, con acierto, que los décimos de esta lotería podían convertirse en un hermoso regalo para Reyes, el día de la ilusión por excelencia en España. El precio del décimo, al igual que en el sorteo de navidad, es de 20 euros.

Asimismo, aunque hasta 1965 los sorteos de “El Niño“ se celebraron ininterrumpidamente por el sistema antiguo o tradicional, a partir del año siguiente pasaron a hacerlo por el sistema Moderno o de Bombos Múltiples. Esto implicó, por ejemplo, que cada cifra que componía el número conocido como “el gordo“, comenzó a extraerse de un bombo diferente, en el que estaban incluidas diez bolas que abarcaban desde el 0 hasta el 9.

Pedidos para el sorteo de “El Niño“ hasta las 00:00 horas del día 23 de Diciembre. De esta forma podemos garantizar una correcta gestión de todas las solicitudes que por razones obvias son muy numerosas y estamos en unas fechas con muchos días festivos.

Más información sobre el * Sorteo de "El Niño" 2010*.   

Las opciones de números que dispone son:

(a) Números con las cinco cifras. Por ejemplo: 13573, 37368, etc.

(b) Números que elige el Doblón de Oro iguales acabados en 0,1....9. Por ejemplo: * * * * 7: DÉCIMOS IGUALES TERMINADOS EN 7.

(c) Números que elige el Doblón de Oro (El Doblón): DÉCIMOS IGUALES ELEGIDOS AL AZAR .

Puede consultar el número y la cuantía de los premios a repartir en:
www.onlae.es
Una vez acceda a la web de ONLAE, seleccione el juego en el que esté interesado y consulte el calendario de sorteos y de premios. También puede acceder a los resultados y distribución de premios a través de nuestra sección SORTEOS de la barra superior.

Si usted desea más información, no dude en comunicárnoslo bien a través de correo electrónico: info@doblondeoro.com o bien a través de nuestro servicio telefónico de atención al cliente: 91 532 30 49
LOS PREMIOS Y LA SOLICITUD DEL COBRO CADUCA A LOS 3 MESES, ASÍ COMO LO DISPONIBLE EN LA CUENTA DE USUARIO SIN USAR POR MÁS DE TRES MESES

1º PETICIÓN -> 2º EFECTUAR INGRESO O TRANSFERENCIA POR LOS DÉCIMOS SOLICITADOS (en 72 horas laborables) -> 3º ENVÍO DEL PEDIDO POR SEUR (pago del porte en el momento de la entrega en el domicilio indicado en el pedido)